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Des offres privilèges pour développer les ventes

Parmi les territoires dynamiques de la place de marché en Isère, les équipes de l’Office de tourisme de Vienne Condrieu ne sont jamais à court d’idées pour animer leur réseau de partenaires.

Dernier exemple en date : les ventes privilèges pour les hébergeurs partenaires à l’occasion de l’édition 2023 de la Via Gusta.

La Via Gusta est une escapade à vélo sur la Via Rhôna, qui permet de retracer au fil du parcours les étapes d’un repas gastronomique en 5 escales, de l’apéritif au dessert.

Véritable succès, la première édition de l’évènement a réuni 350 participants. Il s’agissait alors d’inscrire l’édition 2023 dans la continuité de la stratégie marketing portée par Vienne Condrieu Tourisme, à savoir : faire des partenaires de l’Office les premiers vendeurs de la destination.

Ainsi, certains hébergeurs partenaires se sont vus accordés l’accès à une billetterie privilège, permettant ainsi à ces derniers de proposer à leurs clients de réserver en avant-première leurs billets pour la Via Gusta 2023. Ces ventes privilèges ont été ouvertes le 11 mars 2023, presqu’un mois avant l’ouverture de la billetterie grand public le 1er avril.

Le fonctionnement

Ces ventes privilèges ont été mises en place via le compte Open Billet de Vienne Condrieu Tourisme. C’est un lien url vers le moteur de réservation en marque blanche qui a été transmis aux hébergeurs partenaires participant à l’opération. Lorsqu’un hébergeur réalisait une vente de son offre, il se connectait simplement au lien vers la billetterie privilège afin de récupérer les billets de ses clients, en renseignant toutes leurs informations conformément aux consignes de saisies définies par l’Office. Une de ces consignes à destination des hébergeur était de renseigner le nom de leur établissement dans le champ « Adresse ». Cela permettait à l’Office de Tourisme d'identifier l'origine de chaque ventes, afin de de refacturer à chaque hébergeur le bon nombre de billets vendus à la fin de l’opération.

Les résultats

Au total, l’opération vente privilège a permis de générer une soixantaine de séjours sur le territoire.  Ces résultats confirment le fait que les activités de loisirs peuvent à elles seules représenter une porte d’entrée vers la réservation de séjour. Un levier à exploiter sur votre territoire pour développer les ventes de votre place de marché ?

Les perspectives

Les ventes privilèges des billets pour la Via Gusta 2023 sont un bel exemple d’animation de territoire. Ce projet illustre non seulement l’intérêt de la mise en réseau des socio-professionnels pour la commercialisation de l’offre touristique, mais aussi les nombreuses possibilités offertes par la place de marché Open Expériences. D’un point de vue fonctionnel, le dispositif pourrait être encore optimisé en utilisant un outil d’Alliance Réseaux qui semble particulièrement indiqué pour ce type d’opération : Addock.

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