Itlénéraire randonnée Vercors

Cellule Ingénierie et Développement

Soutenir activement les grands projets structurants et agir avec les acteurs pour la compétitivité des stations et territoires.

FONCTIONS R&D ÉTUDES ENQUÊTES VEILLE PROSPECTIVE EVALUATION
Raison d’être de la fonction : anticiper et décrypter les nouvelles attentes des visiteurs. Évaluer l’impact des actions d’ITO et de la satisfaction des clients.


FONCTIONS R&D APPLICATIVE CONCEPTION ET OPTIMISATION DE PROCESSUS
Raison d’être de la fonction : concevoir des processus nouveaux pour la mise en oeuvre opérationnelle de la stratégie d’ITO.


FONCTIONS ASSISTANCE ET ACCOMPAGNEMENT DES ACTEURS DU TERRITOIRE – INGENIERIE & DEVELOPPEMENT
Raison d’être de la fonction : faire progresser la valeur économique du tourisme en Isère en passant du stade du produit standardisé à l’expérience personnalisée répondant aux nouvelles attentes des visiteurs.

 

MISSIONS

1 /// Instruire au plan technique, pour le compte du Département, les dossiers de demande de subvention

● Accompagner techniquement et financièrement la création et l’amélioration des hébergements touristiques, dans le cadre du règlement départemental des aides.
● Animer, négocier et instruire les « contrats de développement diversifié » en montagne, pour les projets d’investissements publics, en concertation avec les stations et les intercommunalités.
● Instruire les dossiers de subventions diverses et les partenariats avec les organismes représentatifs de filières soutenus par le Département.
● Piloter la mise en oeuvre et le contrôle qualité et la valorisation du PDIPR, plan départemental des itinéraires de promenade et de randonnée pédestre, équestre et VTT.

2 /// Analyser pour le compte de l’administration départementale

● Représenter le tourisme isérois dans les instances partenariales publiques, de niveau local, régional, ou national.
● Instruire les avis sur les documents de planification ou d’urbanisme au titre du tourisme, apporter une vision touristique aux autres politiques départementales (transports, routes, culture et patrimoine,…).

3 /// Conduire les grands projets touristiques du Département

● Assurer le pilotage de la gestion du chemin de fer de la Mure, la coordination des actions autour du lac de Paladru, la définition de plans de valorisation des sites d’enjeu départemental.
● Faciliter l’émergence du projet « Center Parcs » dans les Chambaran, et assurer sa bonne intégration au territoire.

4 /// Développer une ingénierie au service des projets

Accompagner les porteurs de projet privé et public, en apportant une connaissance du territoire, un retour d’expériences, des repères techniques et marketing, l’orientation vers des partenaires utiles, etc.
● Susciter, animer des réflexions avec les filières et les territoires pour proposer des solutions mieux adaptées aux évolutions de l’offre et de la demande, et mener des expérimentations.

5 /// Une plateforme de mesure

● Mesurer la fréquentation touristique en temps réel, et au terme de chaque saison, sur les plans quantitatif et qualitatif : production de notes de conjoncture et de bilans de saison.
● Quantifier et analyser l’évolution de l’offre touristique par filière et par territoire : production de dossiers thématiques.
● Aider les professionnels pour leurs enquêtes, sur le plan méthodologique et aide à la saisie optique.

 

  Vous êtes un professionnel, une collectivité, vous souhaitez connaître les tendances de l’activité touristique iséroises en temps réel ?
Abonnez-vous aux notes de conjoncture mensuelles, et à la « lettre pro » d’Isère tourisme, ou demandez l’une des 21 publications thématiques de l’année et enrichissez les enquêtes de l’observatoire grâce à votre participation, comme 1000 professionnels en Isère ; virginie.jacob@isere-tourisme.com

  Vous êtes un porteur de projet, un office de tourisme, vous recherchez des données statistiques pour votre étude de marché ou votre plan de développement ?
Rendez-vous sur la rubrique Observatoire, pour avoir accès à toutes les études réalisées par l’Observatoire d’Isère tourisme ou encore, accédez à notre centre de ressource documentaire de plus de 1000 études et articles indexés. Au besoin, contactez-nous.

   Vous êtes une entreprise ou une collectivité territoriale, vous souhaitez être accompagnée dans la définition d’un projet d’investissement, une nouvelle activité ou l’amélioration d’un produit existant ?
Le spécialiste de votre filière ou de votre territoire vous apporte un conseil de 1er niveau (partenaires utiles, données disponibles, ressources documentaires), il peut vous proposer un rendez-vous, au besoin sur place, pour une aide au positionnement et à la définition du produit, à la conduite de projet, et si une étude ou une expertise s’avère nécessaire, Isère tourisme peut vous conseiller pour la rédaction d’un cahier des charges, le choix et le suivi d’un consultant.

   Vous êtes une structure de développement local et vous souhaitez vous assurer de la bonne intégration de vos actions au tissu touristique ?
Le référent de votre territoire sera votre interlocuteur pour solliciter l’avis des experts dans leur domaine, vous mettre en relation avec des partenaires, relayer éventuellement vos projets dans les actions d’Isère tourisme.