Rendez-vous # 5: Tous sur le Web

Rendez-vous # 5: Tous sur le Web

Le 9 juillet 2013, plus d'une centaine d'acteurs du tourisme isérois a participé au 5ème rendez-vous d'Isère Tourisme sur le thème : TOUS SUR LE WEB.

Une rencontre entre professionnels et experts autour des enjeux d'Internet comme stratégie incontournable de réussite sur les marchés du tourisme.

Internet constitue la 1ère source d'informations et de réservation des clients :
80% des internautes européens préparent leurs séjours sur le web.
Soit, en France :
- avec 40,5 millions d'Internautes, ce sont plus de 32 millions de clients potentiels
- dont 77% réserveront également en ligne, tout ou partie de leur séjour

Toutefois, l'évolution rapide des technologies et le bouleversement des usages soulèvent de nombreuses questions :
- Comment créer un site web de qualité ? Quels sont les contenus essentiels attendus par les Internautes ?
- Comment être vu sur Internet ? Qu'est-ce qui permet d'améliorer sa position sur les moteurs de recherche ?
- Comment développer la fréquentation de son site web ?

Des questions auxquelles les intervenants et experts invités par Isère Tourisme ont apporté des réponses concrètes et opérationnelles.

Créer ou refondre son site web : l'enfance de l'art ?

Véronick LE PALABLE, responsable Communication et Animatrice Numérique de Territoire, à l'Office de Tourisme de La Norma, a rappelé le cycle du touriste avant, pendant et après un séjour, a précisé les attentes d'un "touristonaute" vis-à-vis d'un site web et a donné quelques les clés pour un site web de qualité aujourd'hui.

Guillaume ROI, Directeur de l'OT Mandrin-Chambaran a présenté sa démarche on line et l'évolution de son métier d'OT en matière d'accompagnement numérique des professionnels.

Exister sur Internet grâce à une bonne visibilité sur Google

Olivier ANDRIEU, expert national en matière de référencement naturel, a rappelé l'importance et les atouts d'un bon référencement, le fonctionnement des moteurs de recherche dont Google, le choix des mots-clés, les critères de pertinence des moteurs... avant de conclure par les 10 règles d'or du référencement.

Connaître et utiliser les outils Google pour les pros (Google Local +, Google Adwords...)

Damien LELEUX, gérant de la société grenobloise ODOXO, est, avec son associé, l'unique photographe agréé par Google en Isère. Spécialiste des visites virtuelles, Odoxo fait le lien entre la mise en ligne de photos et les outils Google pour les Pros : Mettre en valeur son établissement créant sa fiche Google + Local et en offrant une immersion à 360° grâce à la visite virtuelle permet de disposer d'une vitrine sur la plus grande avenue virtuelle du monde qu'est Google. Un tutoriel détaillé est également disponible depuis le PowerPoint de présentation.

Ateliers techniques

Des ateliers techniques ont également ponctué cette journée avec une démonstration sur la mise en place de Widget Sitra permettant d'enrichir son site web (petit module de contenu alimenté directement par la base de données Sitra ; exemple : la liste des événements ayant lieu sur ma commune) et une séance de réflexion autour de l'élaboration du futur site Pro d'Isère Tourisme.

Revue de presse :
- Dauphiné Libéré du 10/07/2013 (pdf)
- L'Essor de l'Isère du 19/07/2013 (pdf)

Les photographies de la journée "Tous sur le web" sur le site l'essor.fr